0905 417 197 
Obchodné podmienky
Obchodné podmienky
I. Všeobecné ustanovenia:
Tieto obchodné podmienky platia pre nákup v internetovom
obchode www.rajpancuch.sk
Obchodné podmienky (ďalej tiež ako „OP“) upravujú práva a
povinnosti predávajúceho (dodávateľa) na jednej strane a kupujúceho (zákazníka)
na strane druhej pri uzatváraní kúpnych zmlúv prostredníctvom internetu.
1.1. Predávajúci (prevádzkovateľ) internetového
obchodu
ESOLDI s. r. o.
Palárikova 171/4
018 41 Dubnica nad Váhom
IČO: 54722110
DIČ: 2121769199
IČ DPH: SK2121769199
Zapísaný : Okresný súd Trenčín, oddiel: Sro, vložka č. 43865/R
Bankové spojenie: Fio banka a. s.
Číslo účtu : 2302283164/8330
IBAN : SK43 8330 0000 0023 0228 3164
Telefonický kontakt: 0905 417 197
E-mail : [email protected]
1.2. Orgány dozoru a dohľadu
Inšpektorát SOI pre Trenčiansky kraj
Hurbanova 2944/59
911 01 Trenčín
tel. č.: 032/ 6400 109
fax. č.: 032/ 6400 108
e-mail: [email protected]
II. Vymedzenie pojmov:
2.a) Prevádzkovateľ (prevádzkovateľ internetového
obchodu) – je fyzická osoba – podnikateľ - ktorý kupujúcemu predáva tovar
a poskytuje služby v rámci predmetu svojej podnikateľskej činnosti.
Je to osoba, ktorá zároveň prevádzkuje internetový obchod (www.rajpancuch.sk ).
Predávajúci (dodávateľ) tovaru a služieb ponúkaných v internetovom obchode
je:
ESOLDI s. r. o.
Palárikova 171/4
018 41 Dubnica nad Váhom
IČO: 54722110
DIČ: 2121769199
IČ DPH: SK 2121769199
Zapísaný : Okresný súd Trenčín, oddiel: Sro, vložka č. 43865/R
2.b) Kupujúci – je fyzická osoba spôsobilá na právne
úkony alebo právnická osoba, ktorá uzavrela s predávajúcim cez internetový
obchod kúpnu zmluvu prostredníctvom vytvorenia záväznej objednávky, ktorá bola
doručená predávajúcemu.
2.c) Internetový obchod – obchod umiestnený v sieti
internet na stránke www.rajpancuch.sk, ktorý
umožňuje nakupovanie tovaru, alebo služieb ponúkaných predávajúcim.
2.d) Tovar alebo služba – zahŕňajú všetky výrobky,
produkty, alebo služby zverejnené na internetovej stránke internetového
obchodu www.rajpancuch.sk.
2.e) Objednávka – návrhom na uzavretie zmluvy je objednávka
kupujúceho adresovaná predávajúcemu. Objednávka sa uskutočňuje vyplnením
objednávkového formuláru na stránke internetového obchodu, pričom po jeho
úplnom vyplnení a odoslaní objednávky sa objednávka stáva pre kupujúceho
záväznou.
2.f) Prijatie objednávky – vzniká doručením úplne
vyplnenej a odoslanej objednávky v internetovom
obchode predávajúcemu.
2.g) Potvrdenie objednávky – je prijatie návrhu na uzavretie
zmluvy, v ktorom predávajúci potvrdzuje, že objednávku kupujúceho
prijíma. Potvrdenie objednávky nadobúda účinnosť okamihom doručenia potvrdenia
objednávky kupujúcemu na e-mailovú adresu, ktorú kupujúci uviedol pri vyplnení
objednávky v objednávkovom formulári.
III. Objednávka:
3.a) Objednávka vzniká vyplnením objednávkového
formuláru na stránke internetového obchodu a to výberom tovaru, alebo služieb
kupujúcim.
3.b) Celková cena objednaného tovaru a služieb je
uvedená v objednávke a je konečná a je tiež uvedená
v e-mailovej správe potvrdzujúcej prijatie objednávky. Kupujúci sa
môže oboznámiť s cenou tovaru, alebo služieb a ďalšími poplatkami ešte
pred vykonaním objednávky na stránke internetového obchodu.
3.c) Kupujúci odoslaním objednávky súhlasí s cenou
objednaného tovaru a služieb, pričom po úplnom vyplnení a odoslaní
objednávky sa objednávka stáva pre kupujúceho záväznou.
3.d) Potvrdením objednávky zo strany predávajúceho je
uzatvorená kúpna zmluva, ktorú je možné zmeniť, zrušiť alebo dopĺňať iba na
základe vzájomnej dohody medzi kupujúcim a predávajúcim.
3.e) Kupujúcemu je po vytvorení a odoslaní objednávky
v internetovom obchod je automaticky generovaný e-mail s potvrdením
prijatia objednávky v internetovom obchode. Účel tohto e-mailu je
informovať kupujúceho o prijatí objednávky predávajúcim a o jej
potvrdení zo strany predávajúceho. Súčasťou e-mailu o potvrdení objednávky
v internetovom obchode sú Obchodné podmienky a Formulár Odstúpenie od
kúpnej zmluvy uzatvorenej na diaľku.
3.f) Kupujúci sa odoslaním objednávky zaväzuje k
zaplateniu kúpnej ceny objednaného tovaru alebo služieb.
3.g) Predávajúci má pred záväzným potvrdením objednávky
právo stornovať objednávku, ak z dôvodu vypredania zásob alebo nedostupnosti
tovaru nie je schopný dodať tovar kupujúcemu v lehote určenej týmito
všeobecnými obchodnými podmienkami alebo v cene, ktorá je uvedená v
internetovom obchode, pokiaľ sa s kupujúcim nedohodne na náhradnom plnení. O
stornovaní objednávky bude kupujúci informovaný e-mailom.
3.h) Kupujúci je plne uzrozumený s elektronickou
komunikáciou s predávajúcim, predovšetkým prostredníctvom e-mailovej
komunikácie alebo telefonickej komunikácie.
3.ch) Vlastnícke právo predávajúceho prechádza na
kupujúceho až momentom vyplatenia celej kúpnej ceny za predmet kúpnej zmluvy
a jeho prevzatím.
IV. Povinnosti zmluvných strán vyplývajúce
z uzatvorenej kúpnej zmluvy:
4.a) Zmluvné strany kúpnej zmluvy sú predávajúci a kupujúci.
4.b) Kupujúci má povinnosť:
- prevziať
objednaný tovar,
- zaplatiť
predávajúcemu za tovar kúpnu cenu uvedenú v objednávke,
- skontrolovať
neporušenosť obalu prípadne aj samotný tovar pri jeho preberaní.
4.c) Predávajúci má povinnosť:
- dodať
kupujúcemu tovar, alebo služby v požadovanej kvalite, množstve a v cene
uvedenej na stránke internetového obchodu a v objednávke,
- zaslať
kupujúcemu daňový doklad - faktúru, k dodanému tovaru, službám.
V. Platobné a dodacie podmienky:
5.a) Platba na základe vystavenej zálohovej faktúry,
prevodom na účet predávajúceho. Pri platbe je nutné, aby kupujúci uviedol
variabilný symbol, ktorý mu bude odoslaný vo platobných (fakturačných)
údajoch a je dôležitý pre identifikáciu platby.
Rezervácia tovaru je možná maximálne tri pracovné dni.
Predĺženie rezervácie je možné len na základe písomnej dohody (e-mailovej
správy) medzi kupujúcim a predávajúcim.
5.b) Platba dobierkou
5.c) Ceny uvedené pri tovare sú konečné, vrátane všetkých
ďalších daní a poplatkov, ktoré musí spotrebiteľ pre získanie tovaru zaplatiť.
Osobitne sú účtované poplatky za dodanie tovaru (dopravu a
pod.), ktoré sú uvádzané v rámci tzv. nákupného košíka a ich výška sa odvíja od
voľby kupujúceho.
Predávajúci je viazaný cenou uvedenou na stránke
internetového obchodu v momente vykonania nákupu.
Náklady na dodanie (doručenie) tovaru sú uvedené
v článku VI. týchto obchodných podmienok.
Tovar zostáva do úplného zaplatenia kúpnej ceny
a jeho prevzatia kupujúcim majetkom predávajúceho, pričom nebezpečenstvo
škody na veci prechádza prevzatím tovaru na kupujúceho.
Objednávka bude spracovaná a údaje odoslané najneskôr do
štyroch pracovných dní odo dňa doručenia objednávky a objednaný a uhradený
tovar v zmysle objednávky odoslaný kupujúcemu najneskôr do dvoch pracovných dní
odo dňa pripísania finančnej čiastky v prospech účtu predávajúceho ak sa
kupujúci a predávajúci nedohodnú inak, alebo ak pri tovare nebola uvedená
dlhšia dodacia lehota.
Tovar, ktorý je skladom sa expeduje zvyčajne v čo
najkratšom čase.
V prípade, že sa v objednávke nachádza viacero druhov
tovaru a služieb a časť z nich nie je na sklade, informujeme
kupujúceho o možnosti zaslania čiastočných zásielok.
Kupujúcemu sa zasiela faktúra (daňový doklad) spoločne
s dodávaným tovarom, alebo službami, vrátane návodu v slovenskom
jazyku, prípadne iných dokumentov poskytnutých výrobcom k tovaru alebo
službám.
Miesto, do ktorého je tovar dodávaný sa považuje za miesto
plnenia.
Predávajúci uskutoční dodanie tovaru (dopravu) kupujúcemu
prostredníctvom:
- Slovenskej pošty
a.s.
- Kuriérskej
spoločnosti SPS
- prostredníctvom
osobného odberu na prevádzke u predávajúceho.
Predávajúci si môže vyžiadať predloženie preukazu (občiansky
preukaz, cestovný pas, vodičský preukaz) na overenie identity osoby
preberajúcej osobne objednávku, ktorá bola uhradená vopred prevodom na účet a
to z dôvodu predchádzania vzniku škôd.
V prípade, ak je kupujúcim právnická osoba, tovar bude
vydaný iba štatutárnemu orgánu danej právnickej osoby alebo osobe, ktorá sa
preukáže písomným a osvedčeným splnomocnením na prevzatie tovaru. Predávajúci
môže odmietnuť vydať tovar osobe, ktorá nesplní uvedené podmienky.
Kupujúcemu sa odporúča, aby bezprostredne pri dodaní tovaru
prekontroloval v prítomnosti dopravcu stav zásielky (počet balíkov,
neporušenosť obsahu balíkov, poškodenie prepravného obalu) podľa priloženého
dodacieho listu resp. faktúry.
VI. Náklady na dodanie (doručenie) tovaru
Cena nákladov na dodanie (doručenie) tovaru je pre
kupujúcich na území Slovenskej republiky:
1. Dobierka, doručenie - Slovenská pošta poštovné a balné
spolu 7,70 €
2. Dobierka, doručenie - Kuriérska služba SPS poštovné a balné spolu 6,70 €
3. Dobierka, doručenie - Slovenská pošta pri nákupe 70 € a viac poštovné ZDARMA
4. Prevodom na účet, alebo vkladom na účet doručenie - Slovenská pošta poštovné
spolu 6,70 €
5. Prevodom na účet, alebo vkladom na účet doručenie - kuriérska služba SPS
poštovné a balné spolu 5,70 €
6. Prevodom na účet, alebo vkladom na účet doručenie - kuriérska služba SPS pri
nákupe 70 € a viac poštovné ZDARMA
7. Prevodom na účet, alebo vkladom na účet doručenie - Osobný odber ZDARMA
8. Veľkoobchod, doručenie - Kuriérska služba SPS poštovné a balné spolu 6,70 €
9. Veľkoobchod, doručenie - Kuriérska služba SPS pri nákupe za 200 € a viac
poštovné ZDARMA
Ceny nákladov na dodanie do iných krajín sa vypočítavajú
individuálne.
Predávajúci je oprávnený zaslať tovar, ktorý je okamžite
dostupný v internetovom obchode kupujúcemu a zvyšnú časť tovaru z
objednávky doručiť kupujúcemu dodatočne po jeho naskladnení. Toto oprávnenie
môže predávajúci využiť iba za predpokladu, že kupujúcemu nebude účtovať žiadne
dodatočné poplatky za poštovné, okrem toho, ktoré bolo vyúčtované v objednávke.
VII. Právo spotrebiteľa odstúpiť od zmluvy a vrátiť
tovar bez udania dôvodu:
Spotrebiteľ je oprávnený v súlade so zákonom č.
102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní
služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo
prevádzkových priestorov predávajúceho a o zmene a doplnení niektorých zákonov
v znení neskorších predpisov (ďalej ako „zákon o ochrane
spotrebiteľa“) odstúpiť od kúpnej zmluvy do 14 kalendárnych dní odo dňa
prevzatia tovaru. Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy aj pred dodaním
tovaru, ak je predmetom kúpnej zmluvy práve dodanie tohto tovaru.
Odstúpenie od zmluvy uskutočnite na základe POUČENIA O UPLATNENÍ PRÁVA SPOTREBITEĽA NA ODSTÚPENIE OD
ZMLUVY
Právo na odstúpenie od zmluvy - formulár na
odstúpenie od zmluvy kliknite SEM
Kupujúci má právo stornovať objednaný tovar alebo službu do
12 hodín od odoslania objednávky bez vypĺňania formuláru odstúpenie od
kúpnej zmluvy uzavretej na diaľku a to bez storno poplatku. To
neplatí pri tovare, ktorý je podľa objednávky kupujúceho vyrábaný, alebo
upravený na zákazku podľa osobitných požiadaviek kupujúceho, tovare vyrobeného
na mieru alebo tovare určeného osobitne pre jedného kupujúceho.
Kupujúci nie je oprávnený odstúpiť od kúpnej zmluvy
pokiaľ sa jedná o predaj tovaru zhotoveného podľa osobitných požiadaviek
kupujúceho, tovaru vyrobeného na mieru alebo tovaru určeného osobitne pre
jedného spotrebiteľa, alebo v ostatných prípadoch uvedených v § 7 ods. 6
písm. a) až l) zákona č. 102/2014 o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru
alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy
uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho a o zmene a doplnení
niektorých zákonov v platnom znení. Rovnako spotrebiteľ stráca právo na
odstúpenie od zmluvy, pokiaľ neuplatní toto právo v súlade s § 8 cit.
zákona v predchádzajúcej vete.
Náklady spojené s vrátením tovaru predávajúcemu znáša
kupujúci.
Prípadné zníženie hodnoty tovaru, ktoré vzniklo jeho
používaním nad rámec potrebný pre zistenie funkčnosti a vlastností tovaru
znáša kupujúci.
VIII. Ochrana osobných údajov:
Prevádzkovateľ internetového obchodu (ďalej len
„prevádzkovateľ“) spracúva osobné údaje kupujúceho v rozsahu, spôsobom a za
účelom, ktorý je v súlade s ustanoveniami zákona.
Kupujúci súčasne so súhlasom s obchodnými podmienkami ESOLDI s. r. o., IČO: 54722110 pre internetový obchod www.rajpancuch.sk dáva
aj súhlas na spracovanie osobných údajov kupujúceho. (meno,
priezvisko, dodacia adresa kupujúceho prípadne fakturačná adresa kupujúceho,
telefónne číslo kupujúceho, e-mailová adresa kupujúceho) za účelom a
v rozsahu spracovania, vybavenia a odoslania objednávky.
Práva a povinnosti v oblasti ochrany osobných údajov
určuje Smernica GDPR.
Podmienky spracovania osobných údajov predávajúceho -
kliknite SEM
Kupujúci má právo tento súhlas na spracovanie svojich
osobných údajov kedykoľvek písomnou formou odvolať ako aj požiadať o
odstránenie svojich osobných údajov z databázy predávajúceho.
Tieto poskytnuté osobné údaje kupujúceho sa predávajúci
zaručuje, že chráni pred zneužitím a nikdy ich neposkytne tretiemu subjektu, s
výnimkou ak predávajúceho o to kupujúci písomnou formou nepožiada, alebo
predávajúcemu bude takáto povinnosť určená zo zákona.
Predávajúci sa zaväzuje, že neposkytuje kontaktné údaje
kupujúceho ani údaje o objednávkach kupujúceho, tretej osobe.
Predávajúci si vyhradzuje právo odstúpiť od záruky
bezpečnosti v prípade napadnutia serveru neznámym páchateľom (hackerom), v
takomto prípade neplatia vyššie citované pravidlá ochrany údajov kupujúceho.
Predávajúci (prevádzkovateľ) spracúva osobné údaje
kupujúceho za účelom uzatvorenia kúpnej zmluvy s kupujúcim, plnenia
záväzkov vyplývajúcich z kúpnej zmluvy, alebo v súvislosti s ňou a to
na dobu nevyhnutnú na splnenie účelu. Taktiež spracúva osobné údaje kupujúceho
pri vybavovaní objednávok, vystavovaní faktúr, doručovaní objednaného tovaru,
evidencii objednávok a kúpnych zmlúv, evidencii osôb registrovaných
prostredníctvom internetového obchodu a pri vybavovaní prípadných reklamácií,
ako aj pri zasielaní aktuálnej
Ak kupujúci pri vykonaní registrácie v internetovom
obchode súhlasil so spracúvaním osobných údajov na marketingové účely
a súhlasil s poskytovaním informácií o aktuálnej ponuke
a zľavách na ceny tovaru predávajúceho, znamená to, že súhlasil so
spracúvaním svojich osobných údajov v rozsahu titul, meno, priezvisko, adresa
bydliska a e-mailová adresa za účelom zasielania marketingových informácií
formou e-mailu odosielaného na e-mailovú adresu kupujúceho. Kupujúci týmto
udeľuje prevádzkovateľovi súhlas so spracovaním osobných údajov na uvedený účel
na dobu 5 rokov odo dňa ich poskytnutia (ďalej len „doba platnosti súhlasu“).
Súhlas so spracovaním osobných údajov na tento účel, resp. so zasielaním
marketingových informácií je kupujúci oprávnený kedykoľvek odvolať a to písomne
predávajúcemu, alebo doručením vyhlásenia o odvolaní súhlasu na e-mailovú
adresu prevádzkovateľa: [email protected] ,
alebo prostredníctvom elektronického kontaktného formulára na webovej stránke
internetového obchodu www.rajpancuch.sk v sekcii
„Kontakt“. Prevádzkovateľ po uplynutí doby platnosti súhlasu, alebo po obdržaní
odvolania súhlasu so spracúvaním osobných údajov zabezpečí bezodkladne
blokovanie a likvidáciu osobných údajov kupujúceho spracúvaných na marketingové
účely.
X. Záručné podmienky:
10.a) Predávajúci nesie zodpovednosť za vady predanej veci
(tovaru alebo služby), ktoré má vec pri prevzatí kupujúcim. Kupujúci si môže
uplatniť svoje práva podľa § 622 a § 623 Občianskeho zákonníka v súlade so
zákonom a záručnými podmienkami podľa bodu 10.b) týchto obchodných podmienok.
10.b) Záručné podmienky na tovar sa riadia Reklamačným poriadkom predávajúceho,
ktorý tvorí neoddeliteľnú súčasť všeobecných obchodných podmienok a platnými
právnymi predpismi SR. Ako záručný list slúži nákupný doklad.
Reklamácia je riešená výlučne písomnou formou. Kupujúci
realizuje reklamáciu na základe vyplneného REKLAMAČNÉHO LÍSTKU. - stiahnuť TU!
XI. Záverečné ustanovenia:
Predávajúci nezodpovedá za škody spôsobené chybným
pripojením na www.rajpancuch.sk, za
ochranu počítača kupujúceho, prípadne za údaje nachádzajúce sa v počítači
kupujúceho, ktoré zaťažujú počítač kupujúceho.
Predávajúci upozorňuje, že všetky informácie, údaje a
ponúkaný tovar na www.rajpancuch.sk môžu
byť predávajúcim aktualizované a menené bez predchádzajúceho upozornenia.
Predávajúci si vyhradzuje právo meniť a dopĺňať tieto
všeobecné obchodné podmienky a reklamačné podmienky aj bez predchádzajúceho
upozornenia kupujúceho. Akékoľvek zmeny týchto OP nadobúdajú účinnosť dňom ich
zverejnenia na internetovej stránke www.rajpancuch.sk
V prípade zmeny OP, prípadne reklamačných podmienok, sa
právne vzťahy pri uzatváraní kúpnej zmluvy a po jej uzatvorení riadia
prostredníctvom tých všeobecných obchodných podmienok, ktoré boli platné v
momente odoslania objednávky kupujúcim a ktoré boli prístupné na
internetovej stránke www.rajpancuch.sk
Kupujúci výslovne na objednávke potvrdzuje, že si je
vedomý a oboznámený s tým (skutočnosťou), že súčasťou objednávky, je povinnosť
zaplatiť cenu.
Predávajúci ani kupujúci nenesie zodpovednosť za nemožnosť
plnenia záväzku v prípade, ak nastanú skutočnosti vplyvom vyššej moci. Za
takúto udalosť sa považuje udalosť, ktorú predávajúci ani kupujúci nemohli
predvídať, ktorej nemohli zabrániť, ani pri vynaložení najvyššej možnej
odbornej starostlivosti, ktorá je nezávislá od ich vôle.
V prípade, že takáto udalosť nastane predávajúci a kupujúci
sú si povinné túto skutočnosť bez zbytočného odkladu oznámiť.
Vznik nečakaných preukázateľných technických alebo
logistických porúch oslobodzuje predávajúceho od dohodnutých záväzkov.
Predávajúci nenesie zodpovednosť voči inej strane za priame,
nepriame alebo mimoriadne škody, spôsobené použitím informácii z www.rajpancuch.sk.
Odoslaním elektronickej objednávky kupujúcim predávajúcemu,
kupujúci zároveň potvrdzuje svoj bezvýhradný súhlas s obchodnými podmienkami
predávajúceho.
Predávajúci si vyhradzuje právo bez predchádzajúceho
upozornenia tieto obchodné podmienky kedykoľvek meniť, aktualizovať, doplniť,
pričom zmeny, aktualizácie a doplnenia vstupujú do platnosti dňom ich
uverejnenia na www.rajpancuch.sk.
Tieto obchodné podmienky a reklamačné podmienky (Reklamačný
poriadok) sú zverejnené na internetovej stránke www.rajpancuch.sk
Po odoslaní objednávky kupujúcim sú tieto OP
a reklamačné podmienky doručené kupujúcemu aj v prílohe e-mailu,
ktorým predávajúci potvrdzuje prijatie objednávky.
V prípade, že akékoľvek ustanovenie týchto OP je alebo sa
stane neplatným, neúčinným, prípadne nevykonateľným, platnosť, účinnosť a
vykonateľnosť ostatných ustanovení OP tým nie je dotknutá, pokiaľ to nevylučuje
v zmysle príslušných právnych predpisov samotná povaha takého ustanovenia.
Strany sa zaväzujú bez zbytočného odkladu po tom, ako zistia, že niektoré z
ustanovení kúpnej zmluvy alebo týchto OP je neplatné, neúčinné, prípadne
nevykonateľné, nahradiť dotknuté ustanovenie novým platným ustanovením, ktorého
obsah bude v čo najvyššej miere plniť účel pôvodného ustanovenia.
Ak nastane situácia, že spotrebiteľ nie je spokojný so
spôsobom, ktorým predávajúci vybavil jeho reklamáciu, alebo sa domnieva, že
predávajúci porušil jeho práva, má možnosť obrátiť sa na predávajúceho s
písomnou žiadosťou o nápravu. V prípade, že predávajúci žiadosť
kupujúceho o nápravu zamietne, alebo sa k nej nevyjadrí do 30 dní odo dňa
jej odoslania, spotrebiteľ môže v súlade § 12 zákona č. 391/2015 Z. z. o
alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov a o zmene a doplnení niektorých
zákonov v znení neskorších predpisov podať návrh na začatie alternatívneho
riešenia svojho sporu. Príslušným subjektom na alternatívne riešenie
spotrebiteľských sporov s predávajúcim - prevádzkovateľom internetového
obchodu (www.rajpancuch.sk )
je Slovenská obchodná inšpekcia (www.soi.sk),
prípadne iná príslušná oprávnená právnická osoba, ktorá je zapísaná v zozname
subjektov alternatívneho riešenia sporov vedenom Ministerstvom hospodárstva
Slovenskej republiky
(http://www.mhsr.sk/zoznam-subjektov-alternativneho-riesenia-spotrebitelskych-sporov/146987s).
Spotrebiteľ má právo voľby, na ktorý z uvedených príslušných subjektov
alternatívneho riešenia spotrebiteľských sporov sa obráti.
Ostatné vzťahy medzi predávajúcim a kupujúcim pri vytvorení
objednávky a uzatvorení kúpnej zmluvy prostredníctvom tohto internetového
obchodu, ktoré nie sú priamo upravené v týchto všeobecných obchodných
podmienkach, alebo v ich neoddeliteľných súčastiach sa riadia podľa príslušných
ustanovení najmä zákona č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník v platnom znení,
zákona č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a o zmene zákona Slovenskej
národnej rady č. 372/1990 Zb. o priestupkoch
v znení neskorších predpisov, zákona č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa
pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na
diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho a o zmene
a doplnení niektorých zákonov v platnom znení, zákona č. 122/2013 Z. z. o
ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov v platnom
znení, zákona č. 22/2004 Z. z. o elektronickom obchode a o zmene a doplnení
zákona č. 128/2002 Z. z. o štátnej kontrole vnútorného trhu vo veciach ochrany
spotrebiteľa a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení zákona č. 284/2002
Z. z. v platnom znení, prípadne aj zákona č. 513/1991 Zb. Obchodný
zákonník v platnom znení.
ESOLDI s. r. o.
Dubnica nad Váhom
aktualizácia: 01. 04. 2026